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念好“五字經” 打通內外環 我市創新“維權+就業”聯動模式穩就業保就業

2020-11-19 08:31     來源:崇左新聞網-左江日報
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  崇左訊 為化解新冠肺炎疫情對穩就業保就業的影響,市人社局創新“維權+就業”聯動模式,以黨建為引領,以打造“貼心維權”服務品牌為抓手,創建和諧勞動關系,助力穩就業、保就業,促進“案結事了人和”。截至11月9日,市人社局共接受仲裁申請166件,接待來訪群眾927人次,調解率達到74.37%,比自治區要求的68%高出6個百分點;幫助239人實現轉崗再就業,推薦成功率達89.17%,幫助10家企業穩定生產;妥善調解化解涉及重大群體上訪案件4起,涉及4家企業417名職工。

  堅持“黨建引領”,聚焦維權就業。我市人社部門黨組主動擔當作為,發揮黨建引領作用,把服務企業用工保障作為黨組中心工作來抓,把“維權+就業”聯動、打造“貼心維權”服務納入局黨組和各黨支部“一支部一品牌”創建活動,成立“維權+就業”聯動工作專班。為進一步激活業務骨干積極性,我市人社部門發揮黨員先鋒模范作用,推行“柔性執法”,妥善處理好勞動關系,有效防止企業大規模裁員,實現“穩勞動關系”助力“穩就業”。

  市人社局打通“兩個內環”,集聚內力維權,打造了“監察+仲裁+就業”內環聯動服務模式,通過建立監察執法、仲裁維權、就業服務三方聯動維權機制,形成“1+1+1>3”的工作合力。市人社局設立勞動保障維權一站式服務中心、維權一站式服務窗口,成立維權調處中心,嚴格實行維權就業“一門式”服務、“一窗式”受理、“一次性”登記、“一網式”辦結和“統一受案,歸口處理”,避免維權群眾多門進、多次跑,大大縮短了維權時間和成本。今年疫情期間,崇左市百家惠超市關閉,維權調處中心提前介入調解、維權、推薦就業,妥善落實了員工工資及補償,并幫助42名員工整體轉到廣西大洋投資集團有限公司上崗。該局還打造“互聯網+調解+就業”閉環式服務模式,開發了掌上“維權就業”服務小程序,組織維權服務專員線下開展勞動關系調解,推進案前爭議調解。對有就業需求的維權者,就業服務機構同步參與就業崗位推薦,提供訴前就業服務,邊調解邊推薦就業,有效縮短維權人員待業時間。

  在打通“兩個內環”,集聚內力維權的同時,市人社局還注重理順“兩個外環”,依托外力維權,搭建“人社+多部門聯盟”維權平臺。該局建立勞動爭議多部門聯合大調解組織網絡,與各級人民法院建立聯席會議制度,加強調裁與訴訟的銜接,共召開了5次聯席會議,與司法部門聯合成立2個法律援助工作站,暢通特殊群體維權“綠色通道”。該局還搭建“就業+勞務中介聯盟”推送平臺,依托勞務派遣機構、人才中介機構等社會力量,為維權求職人員提供優質崗位信息及“點對點”就業推送服務,幫助其快速就業。

  市人社局把服務放在首位,切實做好“接幫調送訪”精準服務。立足一個“接”字,熱心接待維權。維權服務專員負責接待維權群眾,引導維權人員登錄掌上“維權就業”服務小程序登記信息。著眼一個“幫”字,精心幫扶到位。該局制訂“維權+就業”幫扶計劃,堅持“一案一策”,分級處理,一幫到底。狠抓一個“調”字,用心用情調解。該局把調解放在首位,簡化受理流程,第一時間組織勞資雙方進行協商調解。對一方不愿調解或調解不成功的,立案窗口當場辦理立案手續,當場送達立案文書材料,優先安排開庭審理,做到快立、快審、快裁、快結。突出一個“送”字,耐心推送就業。該局對每名維權人員線上推送崗位至少3次以上,線下實行“點對點”一站式服務,通過“就業大巴”將其接送到企業現場求職,對有培訓意愿的則送到職業培訓學校進行培訓。注重一個“訪”字,貼心回訪服務。該局明確辦結時限,要求在7個工作日內辦結,并在辦結一周后,對申請維權人員進行回訪。

  11月5日,自治區人社廳調研組到我市調研,充分肯定我市創新開展“維權+就業”聯動的做法,鼓勵我市再總結再提煉,形成可復制可推廣的經驗和做法,向全區乃至全國推廣,使之成為全區“貼心維權”服務品牌。(農佳良 何永軍 肖偉)

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